1.法律援助服务
a. 法律咨询服务：提供服务耐心、及时，使老年人对咨询的问题有所认知。
b. 权益维护服务：应能通过法律程序和相应的手段维护老年人的合法权益。
c. 尊重保护老年人隐私。

2.慈善救助服务
a. 救助、救济服务:符合条件的老年人可及时、全面享受到政府或社会提供救助、救济服务。